Para solucionar los problemas de conexión o errores con tu banco, deberás reconectar el banco para poder eliminar posibles errores en el proceso, para ello deberás de conectarlo de la siguiente forma:
- Entra en la pestaña "Bancos" desde el panel de Banktrack, en el botón de la parte superior derecha.
- Localiza el banco que deseas reconectar y pulsa en el botón "Eliminar" (el botón de la papelera).
- Escribe el texto solicitado "ELIMINAR BANCO" y pulsa en el botón "Eliminar", para confirmar el borrado.
- Pulsa en "Añadir Banco", para añadir de nuevo el banco que desees y completar el proceso.
- Una vez terminada la conexión con el Banco no te olvides de añadirlo a tus Informes y Alertas. Puedes consultar este artículo si necesitas más información: ¿Cómo personalizar mis informes?.
Cualquier duda que tengas puedes escribirnos en el chat que tienes en la esquina inferior derecha de la pantalla.